มันคุ้มค่าที่จะทำความเข้าใจรูปแบบธุรกิจแฟรนไชส์ เพื่อคุณจะได้วางเป้าหมายการคาดหวังได้ถูกต้อง
Franchise เป็นหนทางการสร้างธุรกิจที่ครอบคลุมถึงธุรกิจทั้งระบบ
Franchisor ให้ไลเซ่นกับบุคคลที่สามซึ่งเรียกว่า Franchisee เป็นสิทธิในการดำเนินการธุรกิจ กระจายสินค้าและบริการโดยใช้ชื่อทางธุรกิจเป็นแบรนด์ของแฟรนไชซอร์ ทั้งนี้ยังรวมถึงระบบต่างๆตามข้อตกลงที่มีการกำหนดช่วงเวลาโดยมีการจ่ายค่าธรรมเนียม
ค่าธรรมเนียมแฟรนไชส์ อาจเป็นการจ่ายล่วงหน้าโดยแฟรนไชส์ซี่ให้กับแฟรนไชส์ซอร์ ค่าธรรมเนียมที่จ่ายต่อเนื่องอาจคิดจากเปอร์เซ็นต์ของรายได้หรือกำไร หรือคิดรวมแบบทั้งสองอย่าง
การทำธุรกิจแบบแฟรนไชส์ คือ ทางเลือกของแฟรนไชส์ซอร์ในการสร้างเครือข่ายของร้านค้า
Franchising มีการเติบโตทั่วโลกในช่วงหลายปีที่ผ่านมา โดยเฉพาะอย่างยิ่งในส่วนของธุรกิจขนาดเล็ก ความสำเร็จของรูปแบบธุรกิจนี้ได้สร้างแรงจูงใจให้ทั้ง Franchisor และ Franchisee ทั้งสองฝ่ายได้แบ่งปันความสำเร็จร่วมกัน
มีเหตุผลหลายอย่างที่บอกว่าทำไมถึงควรซื้อแฟรนไชส์ ตัวอย่างเช่น :
*แฟรนไชส์มีภาพรวมของผลงานที่ผ่านมาในอดีตอย่างชัดเจน คุณจะได้ร่วมแบ่งปันใช้ระบบที่พิสูจน์ถึงความสำเร็จจริงๆ
*แฟรนไชส์เป็นธุรกิจที่คุณเป็นเจ้าของและดำเนินธุรกิจด้วยตัวเอง รางวัลที่กลับมาเป็นเงินมันเกี่ยวข้องกับความพยายามที่คุณลงมือทำในแฟรนไช
*การเป็นแฟรนไชส์ซี่มันง่ายกว่าการไปเริ่มต้นสร้างธุรกิจของตัวเองใหม่ทั้งหมด เพราะเราสามารถใช้แบรนด์ที่มีชื่อเสียงซึ่งพิสูจน์ความสำเร็จมาแล้ว
*แฟรนไชส์ซอร์จะให้การสนับสนุนทุกด้าน ช่วยลดความเสี่ยงในธุรกิจให้เหลือน้อยที่สุด ให้ความช่วยเหลือตั้งแต่การเริ่มต้นจนถึงวันเปิดตัว และยังคงอยู่เคียงคู่ทำงานร่วมกับแฟรนไชส์ซี่ตลอดไป
*แฟรนไชส์ซอร์ให้การสนับสนุนอย่างต่อเนื่อง ช่วยเทรนนิ่งและให้ความรู้ธุรกิจอย่างครบเครื่อง และรวมถึงข้อมูลด้านความผิดพลาดต่างๆที่อาจเกิดขึ้นด้วย ครอบคลุมเรื่องธุรกิจที่เฉพาะเจาะจงและทั่วไป การเทรนนิ่งประกอบด้วยเนื้อหาทางด้าน การตลาด การขาย และบัญชี
*การซื้อแฟรนไชส์ โดยทั่วไปแล้วจะถูกกว่าการเริ่มสร้างธุรกิจใหม่ที่เป็นแบรนด์ของตัวเอง
*แฟรนไชส์เป็นความร่วมมือกันของเครือข่าย การซื้อสินค้าหรือบริการเพื่อนำมาใช้สำหรับแฟรนไชสซี่จะมีส่วนลดมากกว่าปกติ ทำให้ต้นทุนต่ำลง เพราะเป็นการซื้อจำนวนมากมีราคาถูกกว่าการซื้อแบบแยกส่วน
*การโฆษณาของแฟรนไชส์ซอร์หรือแฟรนไชส์ซี่แต่ละราย มันกลายเป็นผลประโยชน์ทางอ้อมที่ส่งผลดีต่อแฟรนไชส์ซี่ทุกรายในเครือข่าย
หากเห็นว่าการซื้อแฟรนไชส์เป็นไอเดียที่ดี สิ่งควรพิจารณาก่อนตัดสินใจซื้อแฟรนไชส์ พอจะสรุปได้ 6 หัวข้อ คือ Demand, Track Record, Investment, Competition Local and Global, Training and Support, ROI
1. Demand หมายถึงความต้องการของตลาด
ก่อนเริ่มธุรกิจใหม่ต้องตรวจสอบความต้องการของสินค้าหรือบริการที่คุณตั้งใจนำเสนอสู่ตลาด ถ้าคุณกำลังจะซื้อไลเซ่นแฟรนไชส์จากต่างประเทศ ควรระมัดระวังให้ดีด้วย เพราะสิ่งที่ขายหรือทำได้ดีในประเทศอื่นอาจไม่ได้รับการยอมรับอย่างเท่าเทียมกันที่นี่
2. Track Record หมายถึงภาพรวมของผลงานที่ผ่านมาในอดีต
หากมีบริษัทแห่งหนึ่งมาเสนอโอกาสแฟรนไชส์ให้ ไม่ได้หมายความว่ามันจะคุ้มค่า คุณควรมองหาแต่บริษัทที่ได้พิสูจน์ถึงความสำเร็จในธุรกิจของตัวเองมาแล้ว
ถ้าเป็นไปได้ ลองคุยกับผู้ที่เป็นแฟรนไชส์ซี่ในปัจจุบันก่อน สอบถามเกี่ยวกับประสบการณ์ที่เคยทำ จะได้ภาพรวมเป็นไอเดียที่ชัดเจน ดูว่าเป็นแฟรนไชส์ที่คุ้มค่าในการลงทุนแค่ไหน
3. Investment หมายถึงการลงทุน
ต้องตรวจสอบล่วงหน้าถึงสิ่งที่แฟรนไชส์ซอร์จะจัดหามาให้เพื่อแลกกับค่าธรรมเนียมแฟรนไชส์ และประเมินถึงช่วงเวลาที่จะได้รับผลตอบแทนทั้งหมดสำหรับต้นทุนที่ต้องจ่ายไปล่วงหน้า พิจารณาให้รอบด้านถึงความคุ้มค่าของการลงทุน
4. Competition Local and Global หมายถึงการแข่งขันในท้องถิ่นและทั่วโลก
ถ้าแฟรนไชส์เป็นแบรนด์ที่มีชื่อเสียง มันมีความเป็นไปได้ที่อาจมีแฟรนไชส์ซี่แบรนด์นั้นดำเนินการอยู่ในบริเวณใกล้เคียงอยู่แล้ว ทั้งนี้ยังไม่นับรวมถึงคู่แข่งอื่นๆที่มีอยู่ด้วย
ต้องพิจารณาก่อนว่า แฟรนไชส์และอุตสาหกรรมที่คุณเลือกจะเข้าไปเริ่มต้นธุรกิจนั้น มันยากเพียงไหนสำหรับคุณที่ต้องเข้าไปอยู่ท่ามกลางคู่แข่งจำนวนมาก
5. Training and Support หมายถึงการเทรนและการสนับสนุน
ข้อได้เปรียบหลักของแฟรนไชส์ คือ การเทรนและการสนับสนุนที่เป็นข้อเสนอต่อแฟรนไชส์ซี่ ถ้าคุณไม่มีประสบการณ์ของการเป็นผู้ประกอบการ คุณควรเลือกแฟรนไชส์ที่มีข้อเสนอเรื่องการเทรนหรือการฝึกอบรมที่ครบครัน แฟรนไชส์บางแห่งมีบริการให้อีกหลายด้าน แม้ว่าจะเป็นช่วงที่ธุรกิจได้เริ่มเดินหน้าทำจริงแล้ว
ด้วยการชี้แนะหนทางที่เหมาะสมถูกต้องและการเทรน แฟรนไชส์ของคุณจะมีโอกาสประสบความสำเร็จเพิ่มขึ้นอีกมาก
6. ROI – Return on your investment หมายถึงผลตอบแทนจากการลงทุนของคุณ
คุณต้องมั่นใจว่าธุรกิจของคุณทำกำไรได้ และต้องได้เงินที่ลงทุนกลับมา ต้องตรวจสอบรูปแบบธุรกิจของแฟรนไชส์เพื่อคาดคะเน ROI ซึ่งเป็นเงินลงทุนของคุณ แต่ก็ต้องตระหนักอยู่เสมอว่ามันต้องใช้เวลาในการสร้างธุรกิจ
NOTE: คุณอาจเป็นนายในธุรกิจแฟรนไชส์ใหม่ของคุณ แต่โดยทั่วไปแล้ว แฟรนไชส์ซอร์จะคอยควบคุมในหลายๆด้าน ถ้าคุณไม่สบายใจกับการจัดการแบบนี้ การทำธุรกิจแฟรนไชส์อาจไม่ใช่สิ่งที่คุณกำลังมองหาก็ได้